【资料图】

1、打开手机，找到我们下载过的12306软件，打开12306，可以看到注册下面有四个灰色的小字“忘记密码”。我们点击“忘记密码”。

2、之后会进入“找回密码”界面，选择“人脸识别”。然后，我们填好身份证号和姓名后，点击“开始刷脸认证”。然后我们可以刷脸，也可以用“邮箱”认证，但是要保证邮箱是绑定的。

3、刷脸认证后，我们会跳转到“见证验证”界面。在整个界面的中间，有一个小圆圈。我们勾选“阅读并同意”前面的小圆圈，然后点击“开始验证”。

4、之后，我们将进入“完整账户信息”界面。我们需要填写自己的手机号，然后输入新的密码，点击“找回密码”即可完成。下次我们可以用新密码登录。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。